關(guān)節(jié)一:制度管理的基礎(chǔ)要扎實(shí)。每個(gè)崗位做什么事、每一樣事件按照什么樣的流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做、做得好怎么樣、做得不好又怎么樣等等,都要用清晰流暢的語(yǔ)言把它們一一規(guī)定好,讓每一個(gè)參加考核的員工一清二楚。軟肋一:很多民營(yíng)企...[閱讀全文]
伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,憑借個(gè)人的超強(qiáng)能力,已經(jīng)不能使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)部門取得成功,個(gè)人英雄主義已經(jīng)不復(fù)存在。全球成功企業(yè)的事實(shí)已經(jīng)證明,企業(yè)想要獲得組織持續(xù)成長(zhǎng)、績(jī)效不斷提升,就要推動(dòng)各級(jí)工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建...[閱讀全文]
眾所周知,強(qiáng)調(diào)判斷、批評(píng)和評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了?,F(xiàn)在的員工需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠給他們指導(dǎo)和支持,能夠鼓勵(lì)他們做到最好。然而,在對(duì)員工指導(dǎo)和支持的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者最常犯的錯(cuò)誤就是“溝通不當(dāng)”。表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者要么不跟員...[閱讀全文]
績(jī)效考核是近幾年來(lái)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采用科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)績(jī)效管理辦法人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果作出價(jià)值判斷的過(guò)程。當(dāng)下的許多企業(yè)...[閱讀全文]
績(jī)效考核是鼓勵(lì)員工奮斗的一種機(jī)制,能夠讓員工奮發(fā)圖強(qiáng),努力完成自己的目標(biāo)???jī)效考核要遵循一個(gè)總原則:看員工的工作產(chǎn)生了多少價(jià)值,而不是他做了多少規(guī)定動(dòng)作。但是這種只看結(jié)果,不看過(guò)程的績(jī)效考核,讓許多默默的奉獻(xiàn)...[閱讀全文]
績(jī)效考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)???jī)效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種...[閱讀全文]
筆者認(rèn)為營(yíng)造一種舒心、和諧的良好績(jī)效面談氛圍不僅能夠鼓舞員工的士氣和干勁,同時(shí)還能夠增強(qiáng)員工的凝聚力。那么如何來(lái)營(yíng)造這種氛圍呢?一般來(lái)說(shuō)可以從以下幾方面入手。第一、融洽的題外話簡(jiǎn)短的題外話有助于迅速拉近彼此...[閱讀全文]
眾所周知,績(jī)效面談的問(wèn)題有以下幾種情況:部門主管忙于事務(wù)工作,認(rèn)為費(fèi)時(shí)過(guò)多,未認(rèn)真對(duì)待;個(gè)別員工對(duì)待考核無(wú)所謂;員工不認(rèn)賬;考核標(biāo)準(zhǔn)不量化,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)太高,不切實(shí)際;上下級(jí)不認(rèn)同;對(duì)HR部門不認(rèn)同;準(zhǔn)備不充分;面談...[閱讀全文]
科學(xué)的溝通過(guò)程應(yīng)遵循自上而下和自下而上的原則,只有實(shí)現(xiàn)充分的雙向溝通,尊重并綜合來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,領(lǐng)導(dǎo)人的決策才會(huì)更加尊重企業(yè)實(shí)際,更加具有可行性??梢?jiàn)在績(jī)效面談過(guò)程中,溝通的重要性。那么面對(duì)績(jī)效面談,...[閱讀全文]
通常,業(yè)務(wù)部門與培訓(xùn)部門在看法上總是存在差異。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為,培訓(xùn)和業(yè)務(wù)是兩件毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事,一切要以業(yè)務(wù)為先。培訓(xùn)部門卻認(rèn)為,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視程度不足,培養(yǎng)員工的能力是幫助業(yè)務(wù)提升工作效率的有效手段。這種差異產(chǎn)...[閱讀全文]